Comunidad

Preguntas frecuentes

  • ¿Las funciones de accesibilidad son las mismas para un celular que para una tablet? Respuesta: Generalmente sí.
  • ¿Estas configuraciones afectan el rendimiento de mi dispositivo? Respuesta: No, normalmente no suelen relentizar el rendimiento.
  • ¿Cómo sé si una película o serie tiene Descripciones de Audio (AD)? Respuesta: Generalmente, están disponibles en los detalles de la película o serie.
  • ¿La adaptación de contenido está disponible en todas las plataformas de streaming? Respuesta: Varía según la plataforma, puedes fijarte en su configuración.
  • ¿Puedo guardar mis configuraciones de accesibilidad preferidas? Respuesta: Sí, puedes guardar tus preferencias para futuras sesiones.
  • ¿Qué hago si una función de accesibilidad no funciona correctamente? Respuesta: Revisa la configuración de tu dispositivo o aplicación, y si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

Área de debate

Avatar Mauro Z Mauro Z 27/08/2025 11:41

¿Cómo se desactiva el lector de pantalla (TalkBack/VoiceOver) si lo encendí por error?

¡Hola comunidad! Recientemente activé el lector de pantalla por accidente en mi celular y me está costando mucho deshabilitarlo. ¿Alguien podría darme una guía paso a paso para desactivar TalkBack o VoiceOver? ¡Agradezco cualquier ayuda!

Esteban Quito Esteban Quito 28/08/2025 13:25

Hola Mauro, para TalkBack en Android, usualmente debes ir a Ajustes > Accesibilidad > TalkBack y desactivarlo. Para VoiceOver en iOS, es en Ajustes > Accesibilidad > VoiceOver. Es importante que uses los gestos específicos del lector de pantalla para navegar hasta esas opciones si ya está activado.

Avatar Mauro Z Mauro Z 28/08/2025 15:00

¡Muchas gracias por la aclaración! Eso me sirve de mucha ayuda. Lo intentaré.

Avatar Amparo Alvarez Amparo Alvarez 30/08/2025 13:50

Confirmo lo que dice Esteban, en muchos dispositivos con solo mantener presionadas las teclas de volumen por unos segundos también se puede activar o desactivar TalkBack/VoiceOver, ¡puede ser más rápido!

Avatar Susana Horia Susana Horia 15/10/2025 09:00

¿Qué diferencia hay entre "Zoom/Lupa" y "Aumentar texto"?

Estoy un poco confundida con estas dos opciones de accesibilidad. Ambas parecen hacer que las cosas se vean más grandes. ¿Hay alguna diferencia clave en cómo funcionan o en qué situaciones es mejor usar una u otra?

Avatar Azul celeste Azul Celeste 02/11/2025 18:30

¿Alguien fue a una "Función Distendida"? ¿Cómo son?

Hola gente, vi en la sección de cines que mencionan las funciones distendidas para personas neurodivergentes, pero nunca fui a una. ¿Alguien sabe qué tienen de diferente respecto a una función normal? Quería llevar a mi sobrino.

Avatar Marcos L Marcos L. 06/11/2025 17:23

¡Hola Azul! Sí, son excelentes. Básicamente suavizan las luces y el sonido para evitar estímulos fuertes. Lo mejor es que hay libertad de movimiento y tolerancia a los ruidos, así que se crea un entorno muy amigable y relajado.