COMITENTE: BIBLIOTECAS MOVILES ACUMAR

Investigación de Apps:

Rappi:
En la aplicación de rappi al realizar un pedido se puede hacer seguimiento del pedido a través de un gps y saber su ubicación y saber qué está pasando con el pedido en todo momento. el pedido tiene tu nombre para saber a quien se lo está entregando. Unas de las fallas seria que aveces muestra productos que no están disponibles y la app no esta sincronizada con el horario del local en el que se venden los alimentos entonces cuando estas por pedir capaz no se pueda debido a que está cerrado el local. Otro problema es el sistema de quejas que en muchas ocasiones tardan en tomar el reclamo o la queja que realizaste ya sea por recibir mal producto o la demora.

Disney:

Ha llegado a la vez a dispositivos móviles Android y iOS, que comparten estética y organización con la web: cabecera, cinco grandes patas temáticas y una buena cantidad de categorías, que son una versión abreviada de las colecciones. Se pueden gestionar las descargas para ver programas sin conexión configurando calidad de la descarga (estándar, media y alta), la obligación de descargar solo con wifi y demás opciones habituales Sin duda es en su impresionante catálogo de películas donde encuentra Disney toda su fuerza. es específica en cuanto a contenido, unas de las desventajas es que en disney la calidad se puede perder debido a una mala conexión haciendo que se pixelee la película que estás viendo. Es necesaria una buena conexión para que se logra actualizar la calidad de imagen. En cuanto a las películas, Disney tiene un límite debido a que su público son familiares, ellos no pueden transmitir películas muy violentas o para adultos en específico. Están limitados a poner películas de cierto rango

MercadoLibre:

Al iniciar la app inicialmente se muestran varias pantallas de presentación y finalmente solicita registrarse con Facebook, con un email o iniciar sesión si ya se tiene cuenta Para registrarse con Facebook es necesario ingresar el usuario y password de Facebook, con lo cual la app tomará los datos que se tengan abiertos en esa red social. Si se realiza este proceso con un email, es necesario agregar Nombre, Apellido, Email así como Clave. Una vez realizados estos procesos, la app muestra la primera pantalla con productos destacados. Igualmente, en esta primera sección se presenta un buscador, en la esquina superior derecha, así como un menú.

El menú cuenta con opciones como Buscar, Notificaciones, Favoritos, Vender gratis, Preguntas, Compras, Publicaciones, Preguntas, Ventas, Datos Personales, Reputación, Seguridad, Ayuda, Ajustes y Salir. En la app puede uno explorar por categorías, que a su vez muestran subcategorías de las cuales elegir. Al tocar a una categoría o subcategoría se puede filtrar por más relevantes, precio, envío gratis, sin intereses, nuevo, usado, precio ubicación, tiendas oficiales, descuentos, mejores vendedores y subasta.

Las formas de pago son tarjetas de crédito (la cual permite escanear); tarjetas de débito (Visa y MasterCard con diversos bancos mexicanos); así como depósito en efectivo en bancos y tiendas como Oxxo. seleccionada la forma de pago se toca en confirmar y se termina el proceso. La app muestra entonces los datos necesarios para realizar el pago (si se trató de depósito en efectivo). las ventajas son que se puede recuperar el dinero al no recibir tu producto. Las desventajas de mercado libre son varias, en primer lugar su página cuelga cuando estás tratando de realizar una compra a veces se produce un error que te lleva a realizar todo denuevo. a la hora de editar la ubicación para recibir tu compra hay opciones que se rellenan automáticamente sin poder editarlas y no terminan de cargar haciendo que vuelvas a reiniciar la pagina. El seguimiento del producto depende de la persona que te vende el producto y si se olvida de disponerlo no vas a poder saber cuando llega tu producto.

Netflix:

Con el registro, el usuario tiene un mes de prueba gratis aunque es necesario que vincule a la cuenta el número de la tarjeta de crédito. En el momento del registro, la plataforma solicita información sobre la preferencia del usuario en cuanto a géneros como aventuras, comedia, ciencia ficción, romántica, acción. Mediante esta información, el programa recomendará los títulos que se ajusten a los intereses del suscriptor. Ventajas: -El catálogo de películas y series se amplía mes a mes. -Puede dejar pendiente la película oprimiendo pausa y continuar en otro momento. -Puede dar de baja cuando desee sin pagar un importe adicional por la cancelación. -Tiene una opción para niñas y niños que solo muestra contenidos infantiles. -Es posible descargar el contenido deseado para verlo sin conexión luego. Una de las desventajas principales es que en una misma cuenta de netflix distintas personas pueden acceder a tu perfil haciendo que tus visualizaciones no sean privadas y además permitiendo que los mas chicos accedan a un perfil de adultos. La calidad de las películas depende de tu conexión como en Disney. Para acceder a tus datos de pago como usuario es necesario que ingreses a la app en el navegador ya que en otros medios no estará disponible para visualizarlo.