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Peligro a bordo: "El Sarmiento es tierra de nadie"
Mi nombre es Carlos tengo 56 años y uso frecuentemente el Sarmiento. El mal funcionamiento de las máquinas expendedoras de boletos, demoras, inseguridad en los andenes, incomodidad en el servicio y falta de limpieza son moneda corriente.
"Soy del barrio porteño de Villa Luro. Suelo tomarme con mi hermana el tren a la 6.30 de la mañana, pero siempre en la estación de Villa Luro la maquina ubicada donde las personas bajan del puente peatonal, que está en la otra punta de la bonetería, no funciona o tiene problemas (pide cambio exacto). Esto produce que debamos caminar dos cuadras por el andén hasta la bonetería y que, por este motivo, muchas veces perdamos el tren. Nos hemos quejado en reiteradas veces a través del libro de quejas pero sin resultados satisfactorios".
La impuntualidad es otro problema del Sarmiento que Narvaez padece: "En reiteradas veces, en la página (de TBA), se informa que el tren arribará a la estación a una hora y luego llega con 15 o 20 minutos de demora y con los vagones repletos. Muchas veces se dificulta subir".
Por último, Narvaez hizo referencia a la limpieza en las formaciones. "Es casi nula. Como sabemos no es sólo culpa de la empresa sino de la educación de los pasajeros que tiran papeles al piso. Pero deberían facilitar tachos de basura, los cuales no hay. Y en los andenes y vías pasa lo mismo: arrojan basura que la empresa no se encarga de limpiar".
Respuestas
Mario_79 (21:34)
Mi nombre es, Mario Luis García, soy usuario del Sarmiento, el miércoles pasado mientras viajaba entre las estaciones de Haedo y Ramos Mejía, ví como una patota le robaba y golpeaba a otro usuario. "Cuando el tren llegó a Ramos Mejía, permaneció por casi 15 minutos, el tren luego arrancó, sin que nadie detuviera a los delincuentes. "Además, cuando llegué a Once, me dirigí a la comisaría a plantear la denuncia, la cual no quiso ser recibida . Argumentaron que son 'acontecimientos normales' y que el supuesto damnificado no había realizado ninguna denuncia", agregó. Una vergüenza!
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